Гаранцията е един от основните аргументи в полза на нов автомобил. Следователно гаранционна поддръжка за техните продукти осигуряват всички производители. И всяка компания иска човек да купува точно своите продукти, а не да ходи на конкуренти. Производителят може дори да обещае на пръв поглед не много благоприятни условия за себе си.
Нов автомобил с гаранция и изчерпателна застрахователна полица - това са компонентите на безпроблемното съществуване на автомобилист по нашите не твърде спокойни пътища. Нов автомобил с гаранция и изчерпателна застрахователна полица - това са компонентите на безпроблемното съществуване на автомобилист по нашите не твърде спокойни пътища. Свързани материали
Гаранция за автомобила: има тънкости!
И - парадокс! - автомобилите по обективни причини с времето стават по-малко надеждни, защото сложността на дизайна непрекъснато нараства. Междувременно, както се казва в поговорката на английските капитани: „Силата на веригата за закрепване е равна на силата на най-слабата й връзка“. Какви са разходите за двигатели с газово разпределение, които са се появили през последните десетилетия, системи за директно впръскване на гориво, гуми CAN, въздушно окачване, роботизирани скоростни кутии и др. Напоследък условията на гаранционните им задължения бяха увеличени от такива производители като AvtoVAZ, Audi, UAZ и др. Корейците (Kia, Hyundai) доведоха гаранционния срок до пет години. Защо производителите не се страхуват да поскъпнат?
Факт е, че гаранцията изобщо не е безплатен подарък. В много отношения плащането на разходите за гаранционен ремонт е включено в крайната цена на автомобила. Освен това задължителното преминаване от официални дилъри на доста голям брой услуги за поддръжка, чиято цена често е завишена, компенсира и загубите от гаранционни ремонти.
Повечето производители ще ви предоставят безплатен теглещ камион по време на гаранционния период, ако колата не е в състояние да се движи поради внезапен дефект. Повечето производители ще ви предоставят безплатен теглещ камион по време на гаранционния период, ако колата не е в състояние да се движи поради внезапен дефект.
ограничения
Свързани материали
Отказвате се! - антигаранционни трикове на търговци на автомобили
Никой производител не гарантира гуми, консумативи или греси или предмети, изложени на износване, дори при нормална употреба. Много повече автомобилни производители не удължават гаранцията за части от гумено окачване. С други думи, оръжията за окачване са гарантирани, а безшумните блокове, които се притискат към тези рамена, собственикът ще смени за втората или третата година на работа за парите си. Много компании имат същия подход към уплътненията (с изключение на уплътненията на цилиндровата глава) и уплътненията на кутиите за пълнене. Можете ли да си представите колко такива кутии за пълнене има на машините за задвижване на всички колела?
Почти всички фирми не поемат отговорност за неизправности и повреди на автомобила, неговите компоненти и части, каросерия, бояджийство, както и за дефекти и неизправности на резервни части, които са причинени от:
- нарушение на правилата за експлоатация, съхранение или транспортиране, действията на трети страни или непреодолима сила;
- използването на неоригинални резервни части;
- използването на нискокачествено гориво и експлоатационни течности;
- използване на автомобила за спортни цели, състезания или с претоварване;
- умишлени или безразсъдни действия на собственика или трети лица по отношение на автомобила (например промени в различни компоненти и сглобки);
- вода, влизаща в агрегатите на машината при преодоляване на броди и дълбоки локви;
- модификация или усъвършенстване на автомобила на дизайна му;
- неправилна поддръжка или ремонт;
- нарушение на периода на поддръжка, както и използването на нискокачествени и не отговарящи на изискванията на производителя на гориво, смазочни материали, охлаждащи течности и други работни течности;
- увреждане или увреждане на организма, причинено от външни фактори (стружки от камъни, излагане на реагенти, пъпки от сок и дървета, изхвърляне на птици, градушка, киселинен дъжд, природни бедствия);
- Злополука, удари в грапавостта на пътната настилка.
След инцидент такъв автомобил може да бъде ремонтиран от оторизиран дилър, но няма да има гаранция за каросерията и много други агрегати. След инцидент такъв автомобил може да бъде ремонтиран от оторизиран дилър, но няма да има гаранция за каросерията и много други агрегати. |
Но такава малка неприятност не е пречка за нормална гаранция за автомобил. Но такава малка неприятност не е пречка за нормална гаранция за автомобил. |
Освен това много производители ограничават гаранцията до компоненти като:
- акумулаторни батерии
- анти-рол бар
- амортисьори
- тяга и колесни лагери
- опори на двигателя и скоростни кутии
- каталитични преобразуватели
Кой е какво
Когато обмисляте към кой производител на автомобили да преведете парите си, съветвам ви да обърнете внимание на гаранционните задължения. Някои производители ги отпечатват много фино. Мениджърите в автокъщите обикновено с радост изричат церемониални гаранционни срокове и пробег, но по някакъв начин мълчат за ограниченията. Например неопитен шофьор ще купи автомобил с ръчна скоростна кутия - моля. Но не забравяйте, че съединителят, който може да пострада поради не много компетентна работа, не е гарантирано, че ще бъде заменен от повечето компании в гаранция. Тук в благоприятна посока се отличават френските производители, които „спонсорират тренировки“с писти до 20 и дори до 40 хиляди км.
Свързани материали
Търсят ги търговци: всички оттеглящи се кампании в Русия
Говорете за гаранцията за автомобилите на „голямата немска тройка“. Mercedes и BMW остават на същите позиции на двугодишната гаранция с неограничен пробег. Но Audi направи голяма крачка напред. Тази компания предоставя или двугодишна гаранция с неограничен пробег, или четири години с пробег не повече от 120 хиляди км - много интересно предложение за тези, които пътуват много малко. Не може да се подреди само ако автомобилът е в корпоративния парк и има големи писти, като такси.
А какво ще кажете за азиатските марки? Само един производител - Toyota - изисква поддръжка на всеки 10 хиляди км. Но след това списъкът на части и възли, които не са обхванати от гаранцията, е един от най-кратките. В другата крайност са корейските автомобилни производители, които са много усърдни в изтъкването на ниските разходи за поддръжка на автомобили. С честота на поддръжка от 15 хиляди км, те изобщо не осигуряват по-честа подмяна на масло в двигателя, дори при работа в тежки условия. И гаранцията изглежда най-добре сред производителите на масови превозни средства - 5 години или 150 хиляди километра. Но само двигателят и скоростната кутия ще ви ремонтират безплатно през този период. Значителна част от части и възли ще бъдат гарантирани за една година с ограничение на пробег от 16–20 хиляди км, а много други части и възли ще имат стандартна 3-годишна / 100 хил. Км гаранция.
Свързани материали
Отказ от гаранционни ремонти: митове и реалност
Автомобилните производители от Китай също често декларират грандиозни 5 години с пробег от 150 хиляди км. Но ако оценявате списъка с изключения, то това е почти пълен каталог на всички части, компоненти и възли на автомобила. Гаранцията започва на възраст на автомобилната година и пробег от 30 хиляди км. Освен това, краткият списък включва елементи на захранването и системите за управление на двигателя, уплътненията и лагерите. Дори многобройните елементи на салонната електроника, които са пълни с автомобили от Китай, също имат гаранционен срок не повече от година. До пет години често гарантират само безопасността на цилиндърния блок (без бутални пръстени и колянов вал), главата на блока (без всички подвижни части) и частите на тялото на механична скоростна кутия.
Интересно е да се проследят гаранционните задължения на производителите на автомобили, които присвояват различни гаранционни срокове и пробег на различни автомобили в рамките на тяхната моделна гама. Например, Skoda, предоставяща две години гаранция за целия състав, е дала 3-годишна гаранция на своя Rapid - не по-лоша от конкурентите си. VW направи точно същото с новото поколение модели Polo, Jetta, Tiguan (от януари 2017 г.). Hyundai установи петгодишна гаранция за масовия и надежден Solaris, както и за големи скъпи модели, чиито продажби се опитват да стимулират.
Попълнена сервизна книжка увеличава доверието в употребяван автомобил и увеличава продажната му стойност. Попълнена сервизна книжка увеличава доверието в употребяван автомобил и увеличава продажната му стойност.
Като цяло съветвам още веднъж внимателно да разгледате гаранционните задължения на производителя, преди да носите парите си в конкретен автокъща. Нито един производител не покрива всички части и компоненти на автомобил с гаранция. Различните производители на автомобили може да имат различен списък на случаи, които не са гаранции, но е важно да разберете общото послание на производителите на автомобили. Не всички компоненти и възли на автомобила ще бъдат ремонтирани от вас по време на гаранционния период. А тези, които дават петгодишна гаранция, често я разширяват само до двигателя и скоростната кутия.